A CHEGADA NO LOCAL SEM DOCUMENTAÇÃO OCASIONARÁ CANCELAMENTO DA RESERVA SEM REEMBOLSO DO VALOR, DOCUMENTAÇÃO DE CRIANÇAS E ADULTOS SEM EXCESSÃO.

 

 A LIBERAÇÃO DA SUITE DEVERÁ SER FEITA AS 15:00 SEM EXCESSÃO, AS CHAVES DEVERÃO SER LEVADAS AO RESTAURANTE PARA CONFERENCIA DA SUITE, HOSPEDES QUE NÃO CUMPRIREM OS HORÁRIOS TERÃO ACRESCIMO NA DIÁRIA.

A CHEGADA A POUSADA TEM HORÁRIO MÁXIMO PERMITIDO ATÉ AS 22:00 HORAS, CASO OCORRA ALGUM IMPREVISTO AVISAR NOS NÚMEROS DE RESERVAS   (031) 97219-2950 (31) 97167-1559 (31) 7119-2005

 

 

PISCINA

*Os hospedes deverão ficar atentos aos seus filhos pois a piscina chega a 1.80 metros, sendo de responsabilidade dos pais ficarem atentos.

*É proibido o uso de copos e garrafas de vidro na piscina, também alimentar-se dentro da mesma.

*Não é permitido o uso de toalhas do quarto para uso na piscina. Trazer toalha para o uso na piscina.

 

CARDÁPIO 

Informamos que nosso cardápio poderá sofrer alterações de valores semanais de acordo com os ajustes do mercado.

 

COZINHA / BAR

*A cozinha funciona de 08:00h as 20:30h., após este horário não atendemos;

*Nao servimos nos quartos e nem na área da piscina.

*Horário de atendimento do bar 08:00 as 21:30h

*Atendimento sobre pedidos não serão feitos via whats app, somente de corpo presente no restaurante ou bar.

Caso desejar algum alimento ou bebidas para serem consumidos após o expediente, poderá solicitar com antecedência. 

Não atendemos pedidos de restaurante via whats app, para pedidos e informações somente no restaurante com os atendentes.

 

RESERVAS

CHECK-IN AS 17:H (Entrada).

CHECK-OUT AS 15h (Saída).

 

IMPORTANTE

NÃO REALIZAMOS LIMPEZA NOS QUARTO DURANTE A ESTADIA. SEM EXCESSÃO

SERÁ COBRADO TAXA POR QUARTO PARA A ENTRADA APÓS 22:00H (CHECKIN).

SUITE COM COZINHA DEVERÁ SER ENTREGUE LIMPA COMO NO MOMENTO DO CHECK INN, TODOS OS UTENSILIOS E A SUITE EM SI, PARA SUITES COM COZINHA NÃO FORNECEMOS ROUPA DE CAMA E BANHO, O FORNECIMENTO DE ROUPA DE CAMA E BANHO GERA UMA TAXA DE 80,00. 

TAXA DE LIMPEZA TAMBÉM GERA O VALOR DE 80,00

 

*Confirmação de reserva somente mediante ao depósito do pré pagamento de 30% do valor total da estadia. 

 

CANCELAR / REAGENDAR RESERVA

O PRAZO PARA CANCELAMENTO OU REAGENDAMENTO DA RESERVA É MINIMO DE 48 HORAS DE ANTECENDÊNCIA AO CHECK INN, NÃO ABRIMOS EXCESSÃO EM CASO ALGUM

Prazo para reagendar a reserva 90 dias, após este período poderá perder o depósito. 

A reserva cancelada ou reagendada em última hora, será cobrada taxa de cancelamento ou não comparecimento no valor de 50% da reserva;

Caso seja necessário cancelar ou reagendar a reserva, deverá informar em até 48 horas anterior a mesma. 

Para datas como carnaval cancelamento ou reagendamento com 5 dias de antecedência.

 

ATENÇÃO 

Perda de chave dos quartos, será cobrado 100,00.

Por gentileza devolver no momento do check-out. 

 

SERVIÇOS 

*Poderá trazer seu material de pesca de casa, não é cobrado taxa pela mesma.

 

ATENDIMENTO 

 WhatsApp:  (31)97167-1559 / (031) 97119-2005 / (031) 97219-2950  

 

HORARIO DE ATENDIMENTO - WhattsApp 

 08:00 AS 21:00